Unsere Kunden zählen zu den führenden Anbietern von Dienstleistungen in der Energiebranche, und sind für die Sicherheit und Qualität der Stromversorgung verantwortlich. Die Informatik-Abteilung gewährt einen reibungslosen Betrieb und stellt den Support in allen Belangen für die Arbeitsplätze sicher. Innerhalb der IT-Abteilung sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen den Usern und den LAN-Systemen. Zur Verstärkung des Support-Teams suchen wir eine sehr gut qualifizierte und initiative Persönlichkeiten als
ICT Supporter
Umfeld und Aufgaben: Sie
- installieren, betreiben und warten die Arbeitsplätze und LAN-Systeme
- sind im Servicedesk zuständig für Fragen der Mitarbeiter und lösen rasch und kompetent die auftretenden Störungsmelden
- beraten, instruieren und unterstützen die Anwender bei Ihrer täglichen Arbeit
- erstellen die Betriebshandbücher, Anleitungen sowie Checklisten
- engagieren sich in verschiedenen IT-Projekten
- helfen mit beim Aufbau und der Kontrolle für die Test-Szenarien
- haben gerne Kontakt zu Anwendern
Erwartungen an Ihre Kompetenz: Sie
- verfügen über eine kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Informatik
- haben mehrjährige Erfahrung als ICT-Supporter oder ICT-Techniker in Microsoft Umgebungen
- besitzen gute Kenntnisse von Windows 2003/XP und MS-Office Produkten
- haben Erfahrung im Service Management (ITIL)
- haben von Vorteil eine MCP/MCSA Zertifizierung
- sind in hohem Masse kundenorientiert und verfügen über ein gutes organisatorisches und kommunikatives Geschick
- agieren im Team, sind ausgeglichen und leistungsbereit, und Sie bewahren auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf
- verfügen über ein stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse
Ihre Aussichten
- Eine spannende, herausfordernde Position in einem dynamischen Team
- Ein anspruchsvolles und interessantes Arbeitsumfeld in einer modernen, technologisch weit entwickelten Systemumgebung
- Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Anstellungs- und Arbeitsbedingungen
Arbeitsort
Grossraum Mittelland
Es geht um Ihre Zukunft! Gestalten Sie diese aktiv und bewerben Sie sich online:
markus.kaelin@cmcopen.ch. Ich freue mich auf Ihre Unterlagen.
Unser Name steht für Diskretion!
OPEN Personal Consulting AG
Herr Markus Kälin
Freigutstrasse 22, CH-8002 Zürich
+41 (0)44 281 91 11
